Psikologi Marketing Dan Delapan Prinsipnya Untuk Pikat Konsumen Anda
Kamis, 19 November 2020
Konten [Tutup]
Anda sedang berbisnis dan ingin semakin sukses? Raihlah hati pelanggan anda, pahami psikologi marketing dan gunakan delapan prinsipnya
Eric Samson penggagas Group8A pernah berujar, psikologi marketing penting untuk kesuksesan bisnis.
Dapatkan berbagai informasi dalam artikel ini, beri kesan spesial kepada konsumen, hingga pada akhirnya...dompetnya akan terbuka
......Kita ke TKP
Apa Itu Psikologi Marketing?
Untuk menjawabnya... mari kenali pengertian psikologi.
Psikologi merupakan ilmu yang mempelajari perilaku dan proses mental yang terdiri dari berbagai bidang.
Salah satunya adalah psikologi perusahaan. Psikologi marketing termasuk didalamnya.
Sedangkan marketing adalah
Sistem untuk melakukan pemasaran secara keseluruan. Dimulai dengan merencanakan, menentukan harga
Hingga strategi distribusi untuk memberi kepuasan pada konsumen.
Meminjam pendapat Kristianto ( 2011 )
Psikologi marketing adalah
Peleburan psikologi kedalam kegiatan pemasaran guna menyukseskan tujuan pemasaran yaitu penjualan
Psikologi marketing berusaha memahami alasan - alasan yang yang mempengaruhi emosi seseorang
Serta tindakan pasar dalam memandang produk ataupun jasa yang ditawarkan para pebisnis.
Lebih lanjut Kristianto dalam bukunya berjudul psikologi pemasaran menyatakan ada dua wilayah yang dibahas yaitu :
Pengelompokan Pasar
Berdasarkan jenis kelamin, pendidikan, demografi dan hal - hal yang berhubungan dengan psikologis konsumen.
Pemahaman Proses Pembelian
Meliputi pencarian informasi, memilih satu dari beberapa pilihan lain, tindakan membeli dan evaluasi.
Delapan Prinsip Psikologi Marketing
1. Priming
Jhon A Bargh seorang psikolog Amerika memperkenalkan teknik psikologi marketing ini
Priming adalah suatu keadaan dimana suatu stimulus/kejadian tertentu mempengaruhi cara pandang terhadap stimulus berikutnya.
Dalam dunia bisnis, priming sering digunakan dalam periklanan dengan tujuan mengirim pesan kealam bawah sadar konsumen.
Sebagai contoh....
Mungkin anda pernah melihat acara kartun di televisi.
Disela acaranya selalu hadir iklan makanan ringan yang menggunakan karkater kartun terkenal.
Itu bertujuan menstimulasi anak untuk membeli.
2. Timbal Balik
Robert Cialdini dalam bukunya yang berjudul Influence: the Psychology Of Persuasion menuliskan kalimat menarik berikut ini
Jika seseorang melakukan suatu hal untuk kita, maka kita secara alami akan melakukan suatu hal untuk mereka
Selaku pebisnis anda bisa memberi diawal...dan sebaiknya menawarkannya terlebih dahulu.
Pemberian dapat berupa diskon, gratis pengiriman, atau layanan penyelesaian keluhan.
Dengan melakukannya, anda menitipkan pesan bahwa anda sedang membangun suatu ikatan.
3. Sosial Proof
Sebagai pebisnis ketika menggunakan prinsip psikologi marketing ini anda bisa memanfaatkan testimoni dari konsmen yang telah menggunakan produk anda.
.....Atau memanfaatkan orang terkenal untuk merekomendasikan produk anda.
Tujuannya untuk mendapat nilai lebih dimata calon pelanggan berikutnya.
4. Decoy Effect
Merupakan prinsip psikologi marketing dimana konsumen cenderung mengganti pilihan diantara dua alternatif, jika diberi opsi ketiga.
Es teh dingin gelas kecil : Rp. 3.000
Es teh dingin gelas besar : Rp 7.000
Sebagain dari anda akan memilih membeli yang gelas kecil karena gelas besar terlalu mahal untuk harga es teh dingin biasa.
Namun...
Ketika dimasukan teknik decoy, nampak seperti ini
Es teh dingin gelas kecil : Rp. 3.000
Es teh dingin gelas sedang : Rp 5.500
Es teh dingin gelas besar : Rp 7.000
Pada akhirnya..
Anda akan memilih es teh dingin gelas besar, mengingat ukuran besar terasa wajar, malah murah karena bedanya hanya Rp. 5000 dari ukuran yang sedang.
Singkatnya,....Prinsip psikologi marketing ini menghipnotis konsumen dengan pilihan ketiga.
5. Kelangkaan
Pernah dengar kalimat ini
Limited edition atau sangat eksklusif
Inilah prinsip kelangkaan dalam psikologi marketing. Prinsip ini mendong konsumen berbondong - bondong untuk membeli sebelumm kehabisan.
6. Baader - Meinhof
Sebagai pebisnis anda bisa menampilkan produk anda di medsos, kemudian lacak konsumen ketika mereka memberikan kontak disaat membuka medsos.
Prinsip psikologi marketing ini bisa juga diterapkan di website atau toko online anda.
7. Emotional Marketing
Prinsip psikologi marketing dapat dilakukan dengan membranding dan meningkatkan penjualan dengan pesan edukasi pada produk iklan anda.
Tentunya yang harus diperhatikan, produk anda harus bermanfaat.
8. Foot - in - door
Ini merupakan prinsip psikologi marketing terakhir yang bisa kami informasikan untuk anda.
Caranya, mintalah konsumen untuk memberi komentar di medsos, membaca website, atau buat wibinar gratis untuk mereka.
Sampai disini, semoga jadi lebih paham tentang Psikologi Marketing Dan Delapan Prinsipnya Untuk pikat Konsumen Anda
Bagi anda yang tertarik mempelajari psikologi marketing, mari belajar psikologi secara online bersama psikolog pesona di Ntt
Terimah kasih